连锁经营管理师是指运用连锁经营管理工具及相关技术,进行业态定位、品类管理、营销企划、顾客服务、视觉营销等工作，负责门店营运业务管理的人员。

主要工作任务

1.设计连锁体系、理清总部与门店权责、规划门店运营模式

2.分析门店经营数据、制定经营目标与计划并组织实施

3.调研商圈特征、拓展新门店、进行业态定位与品类结构调整

4.负责商品的进货、销售和储存、策划门店促销活动并组织实施;

5.设计门店动线、负责布局规划与商品陈列的落实

6.设计门店服务体系、培训、激励一线营业人员、做好顾客服务工作;

7.负责维护门店外围关系、处理与门店相关的其他事务

8.管控门店日常运作、对门店业绩进行评估与优化。